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Les délais d'acheminement de 2 jours ouvrés sont donnés à titre indicatifs et ne constituent pas une garantie.

Au cas où vous ne seriez pas satisfait de votre commande, vous disposez d'un délai de 7 jours à partir de la date de réception pour nous retourner la marchandise non utilisée dans son état d'origine ; nous nous engageons à vous rembourser l'intégralité du montant de l'article. Les frais de réexpédition restent à votre charge.
Toutes nos commandes sont conditionnées dans des emballages hermétiquement fermés, solides et ne laissant apparaître aucune indication sur le contenu. Si vous recevez un colis défectueux ou endommagé pendant le transport, refusez-le au transporteur et signalez-nous l'incident (Service Client 02 37 32 64 94). Après vérification, nous procéderons à une nouvelle expédition.

En cas de remboursement accepté par notre Service Clients par téléphone, vous récupérez la somme due dans les 15 jours suivant l'enregistrement et selon votre choix,par Chèque, par virement (dans ce cas, vous nous aurez préalablement transmis votre RIB) ou par crédit sur votre carte bancaire (transmission de vos coordonnées bancaires uniquement par téléphone au Service Client).

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